Ваші дані та ваші права

Оновлено: 2026-09-07

Про що ця сторінка

Політика конфіденційності описує, що ми збираємо і навіщо. Ця сторінка описує, як ви реалізуєте свої права: як отримати копію своїх даних, як видалити акаунт і що станеться з вашими записами після цього.

Усе, що тут описано, ви можете зробити самостійно, увійшовши в акаунт, у розділі Налаштування, потім Приватність. Вам не потрібно писати нам, щоб отримати свої дані чи видалити акаунт, хоча ви можете це зробити (див. кінець сторінки).

Що ми зберігаємо про вас

Ваш акаунт (ім'я, адреса електронної пошти, обрані мова та валюта), ваші гаманці, транзакції, категорії, бюджети, події та джерела доходу, завантажені файли та текст, який ми з них прочитали, чат налаштування, запущені імпорти, людей, з якими ви пов'язані, листи, які ми вам надсилали, історію входів у ваш акаунт і запис про те, яку версію умов ви прийняли та коли.

Ми не зберігаємо ваші банківські облікові дані. SavingStat ніколи не підключається до вашого банку.

Отримати копію своїх даних

Відкрийте Налаштування, потім Приватність і оберіть Запросити копію моїх даних.
Ми надішлемо вам 6-значний код. Введіть його протягом години. Так ми переконуємося, що запит надходить від людини, яка контролює адресу електронної пошти, а не від когось за незаблокованим екраном.
Ми надішлемо ще один лист із підтвердженням, що запит прийнято і копія готується.
Коли архів буде готовий, зазвичай за кілька хвилин і ніколи не пізніше ніж за 30 днів, ми надішлемо ще один лист. Завантажте архів на тій самій сторінці приватності.

Архів є zip-файлом. Усередині один JSON-файл на кожен тип записів (transactions.json, wallets.json, budgets.json тощо) та файл manifest.json зі списком вмісту. Файл files.json перелічує всі завантажені вами документи з назвою, типом, розміром і текстом, який ми з них прочитали. Самих документів в архіві немає: кожен оригінал можна будь-коли завантажити зі сторінки Файли, і варто зробити це перед видаленням облікового запису.

Архів містить лише ваші дані. У спільному бюджеті чи події транзакції інших людей є їхніми даними, а не вашими, тому їх в архіві немає; інші учасники позначені лише іменем, ніколи адресою електронної пошти.

Кожне посилання на завантаження діє 15 хвилин; відкрийте сторінку приватності ще раз, щоб отримати нове. Сам архів видаляється через 7 днів після готовності. Ви можете запросити новий будь-коли.

Видалити акаунт

Відкрийте Налаштування, потім Приватність і оберіть Видалити мій акаунт.
Ми надішлемо вам 6-значний код. Введіть його протягом години.
Видалення акаунта заплановано через 14 днів від цього моменту. Ми надішлемо вам точну дату. До того часу акаунт працює як звичайно. Завантажте файли, які хочете зберегти, зі сторінки Файли до цієї дати: завантажені документи не входять до експорту даних.
Ми нагадаємо за 7 днів і за 1 день до дати. У кожному листі, включно з першим, є кнопка Залишити мій акаунт.
У призначений день видалення виконується. Ми надсилаємо останній лист із підтвердженням. Після цього ми не зберігаємо нічого, що вас ідентифікує, і нічого не можна відновити.

Що видаляється: ваш акаунт, гаманці, транзакції, доходи, категорії, завантажені файли та прочитаний із них текст, чати, історія імпортів, зв'язки, листи, які ми вам надсилали, історія входів і доступ підключених застосунків. Наш сервіс обробки ШІ отримує вказівку видалити свої копії.

Що натомість переходить до інших: бюджет, подія чи категорія, якими ви володієте і ділитеся з кимось, хто прийняв запрошення, не видаляються. Вони переходять до одного з цих людей (спершу співвласнику, інакше учаснику), бо це також їхні дані. Ваші власні транзакції всередині все одно видаляються, тому підсумки змінюються; новому власнику про це повідомляється.

Акаунти співробітників не можна видалити цим шляхом; це робить адміністратор.

Скасувати видалення

Будь-коли до призначеної дати або увійдіть і оберіть Залишити обліковий запис на сторінці приватності, або натисніть Залишити мій акаунт у будь-якому з листів. Кнопка не потребує входу, тож вона працює, навіть якщо ви втратили доступ до акаунта.

Скасування нічого не видаляє і нічого не змінює. Ми надішлемо лист із підтвердженням. Якщо ви отримали такий лист, але не скасовували видалення, змініть пароль і зв'яжіться з нами.

Ми записуємо, яку версію Умов користування ви прийняли, коли та звідки. Коли умови змінюються, ми просимо прийняти нову версію, перш ніж продовжити, і це прийняття записується так само. Цей запис є частиною експорту ваших даних.

Як довго ми зберігаємо дані

Більшість ваших записів існують, доки існує акаунт, і видаляються разом із ним. Деякі види даних видаляються раніше, автоматично, щоночі:

Історія входів: IP-адреса та дані браузера видаляються через 90 днів; сам запис через 1 рік.
Копії листів, які ми вам надсилали: 30 днів.
Коди підтвердження та посилання для скидання пароля: 7 днів після використання або закінчення терміну дії.
Архіви експорту даних: 7 днів після готовності.
Акаунти, які так і не підтвердили адресу електронної пошти: видаляються через 30 днів після реєстрації.
Серверні журнали: 30 днів.

Повний перелік, згенерований із коду, який його виконує, зберігається разом із технічною документацією сервісу.

Підключені застосунки та ШІ-помічники

Застосунок або помічник, який ви підключили до SavingStat, може читати та змінювати ваші фінансові записи в межах наданого доступу. Він не може запросити копію ваших даних, видалити ваш акаунт або прийняти умови від вашого імені. Ці дії доступні лише тут, вам особисто, після входу, з кодом, надісланим на вашу електронну адресу.

Переглянути та відкликати доступ кожного підключеного застосунку можна в розділі Налаштування, потім Підключення.

Контакти та скарги

Якщо ця сторінка чогось не охоплює або ви хочете, щоб ми зробили це за вас, напишіть на support@savingstat.com. Ми відповідаємо протягом одного місяця.

Якщо ви вважаєте, що ми обробляємо ваші дані незаконно, ви можете поскаржитися до нідерландського наглядового органу Autoriteit Persoonsgegevens або до наглядового органу країни, де ви живете.